Política de Privacidade

Última atualização: 7 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais de quem visita ou entra em contato pelo site amaliasaavedraped.com.br são tratados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

• Maria Amália Lutz Saavedra LTDA — CNPJ 49.887.036/0001-28
• Av. Dom Joaquim, 1515 — Sala 712 — Três Vendas — Pelotas/RS — CEP 96020-260
• E-mail: consultorioamalia712@gmail.com
• WhatsApp: (53) 99927-8488

Para qualquer assunto relativo a esta política ou aos seus dados, use os canais acima.

2. Quais dados são coletados

Só coletamos o que você nos envia de propósito. Não há cadastro, login nem área restrita neste site.

• Formulário de contato (página Contato): nome, e-mail, número de WhatsApp e, se você quiser escrever, uma mensagem. O campo de mensagem é opcional.
• Newsletter (rodapé do site): apenas o endereço de e-mail.
• WhatsApp: ao clicar em qualquer botão de WhatsApp, você é levado ao aplicativo com uma mensagem já escrita. A conversa em si acontece dentro do WhatsApp, sob a política de privacidade da Meta — este site não lê, não guarda e não tem acesso ao conteúdo dessas conversas.
• Dados técnicos de navegação: como qualquer site, o servidor de hospedagem registra automaticamente endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e informações do navegador, em registros usados para segurança e funcionamento.

O que este site NÃO faz

Na data desta publicação, o site não utiliza ferramentas de análise de audiência (como Google Analytics), não exibe publicidade, não faz remarketing, não vende dados a ninguém e não cria perfis comportamentais de quem navega.

3. Dados de crianças e adolescentes

Este é o site de um consultório de pediatria, e esse ponto merece destaque. O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue o artigo 14 da LGPD e é feito sempre no melhor interesse do menor.

• Os formulários deste site devem ser preenchidos por pai, mãe ou responsável legal — não por crianças.
• Não pedimos, nos formulários, dados de identificação do menor. Se você optar por escrevê-los no campo de mensagem, eles serão tratados com o mesmo sigilo dos demais dados de saúde (item 4).
• Não condicionamos a participação em nada à entrega de dados além do necessário para responder ao seu contato.

4. Dados de saúde e sigilo médico

Dados de saúde são dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD) e recebem proteção reforçada. Além da LGPD, eles são protegidos pelo sigilo profissional médico, previsto no Código de Ética Médica e no Código Penal.

Recomendação prática: os formulários e o WhatsApp são canais de agendamento, não de consulta. Para marcar um horário não é necessário descrever sintomas, diagnósticos, exames ou histórico clínico. Prefira tratar desses assuntos durante o atendimento.

O prontuário médico gerado em consultas é documento distinto dos dados deste site. Ele é mantido sob sigilo e guardado pelo prazo exigido pela regulamentação do Conselho Federal de Medicina, com acesso restrito à médica responsável.

5. Para que os dados são usados, e com que base legal

6. Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. O acesso se limita a quem é necessário para o site funcionar, sempre na condição de operador, obrigado contratualmente a seguir esta política:

• Empresa de hospedagem, que mantém o site e seus registros no ar;
• Agência responsável pela manutenção do site, que presta suporte técnico e pode ter acesso incidental aos dados enviados pelos formulários;
• Autoridades públicas, exclusivamente quando houver ordem legal ou judicial.

7. Cookies e serviços de terceiros

Este site não usa cookies de publicidade nem de análise de audiência. Podem ser gravados cookies estritamente necessários ao funcionamento das páginas e ao desempenho do cache.

Algumas páginas carregam conteúdo hospedado por terceiros. Quando isso acontece, o seu navegador se comunica diretamente com esses serviços, e eles podem receber o seu endereço IP e definir cookies próprios, sob suas próprias políticas:

• Google Fonts — fontes tipográficas usadas no layout;
• Google Maps — mapa de localização do consultório, na página de Contato;
• Trustindex — exibição das avaliações públicas do perfil do Google;
• WhatsApp / Meta — apenas quando você clica em um botão de WhatsApp.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar a exibição de mapas e avaliações, mas não impede a leitura do conteúdo do site.

8. Por quanto tempo os dados são guardados

• Mensagens de contato: pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e, depois, pelo prazo de eventual defesa em processo, sendo então descartadas.
• Newsletter: até você pedir o descadastramento.
• Registros de acesso ao site: pelo prazo mínimo previsto no Marco Civil da Internet.
• Prontuário médico: pelo prazo determinado pela regulamentação do Conselho Federal de Medicina, que é mais longo e independe desta política.

9. Segurança

O site trafega integralmente sob conexão criptografada (HTTPS). São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é infalível; caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante, você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados, na forma da lei.

10. Os seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e gratuitamente, o direito de:

• confirmar que existe tratamento de dados seus e acessar esses dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• ser informado sobre com quem os dados foram compartilhados;
• opor-se a um tratamento e pedir revisão de decisões automatizadas.

Para exercer qualquer um deles, escreva para consultorioamalia712@gmail.com. A resposta é dada no menor prazo possível, observados os limites legais — e alguns pedidos podem esbarrar em obrigações de guarda, como a do prontuário médico, hipótese em que você será informado do motivo.

11. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços citados no item 7 são operados por empresas sediadas fora do Brasil e podem processar dados em outros países. Nesses casos, a transferência ocorre nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD.

12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página. Alterações relevantes serão sinalizadas no site.